截至2025年底，上海市60岁及以上老年人口584.38万人，老年人助医陪诊服务的社会需求大。2025年1月，上海市民政局、市卫生健康委等联合发布《上海市老年人助医陪诊服务试点方案》，并在浦东、杨浦、松江、徐汇等区率先试点。2026年7月，在一年多试点的基础上，上海开始施行《关于全面推进老年助医陪诊服务的方案》，全市60周岁以上的老年人均可预约服务，不限户籍。目前，上海已有300多家养老服务机构提供老年陪诊服务。

江苏：推进慢性病一体化门诊建设 方便患者就近就医

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江苏镇江丹徒世业镇是长江中的一座江心洲，岛上7000多常住人口，半数以上是老年人。过去，岛上老人看病经常要渡江进城，长途奔波。如今，随着当地慢性病一体化门诊落地运行，三甲医院专家定期登岛坐诊，让患者能够就近享受到高质量的医疗卫生服务。 [...] 创新服务为健康中国“添砖加瓦” 百姓享受就近就便优质高效医疗卫生服务

创新服务为健康中国“添砖加瓦” 百姓享受就近就便优质高效医疗卫生服务

央视网

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央视网消息：就近就便获得优质高效的医疗卫生服务，是建设健康中国的必然要求。目前，各地正以此为目标，加快推进各项政策措施落地。在上海，部分医院推出公益陪诊服务，由专业陪诊师帮助老人走完就医的全流程，为患者和家属提供便利，减轻负担。

这里是上海仁济医院门诊大厅，作为上海最早引入陪诊服务的公立医疗机构之一，这里专门开设了公益门诊窗口，现场有三四名陪诊师为大家服务。这里每天有20个免费陪诊的名额，患者可以现场或者通过医院就医服务号预约。

陪诊师方健飞正陪同杜老伯就诊。杜老伯今年72岁，腿脚不太好，需要有人陪同就医。几天前，杜老伯因为胸腔积液、咳痰等症状来医院就诊，医生建议他连续输液5天消炎。为了不过多影响子女的日常工作，他选择了陪诊服务。

方健飞推着轮椅帮助老人挂号、取药，随后根据医嘱来到输液室打点滴，一圈下来已是大半天的时间。 [...] 方健飞介绍，尤其是医嘱，要记录下来告诉患者的家里人或者患者的子女，有些特别的注意事项也一定要讲清楚。后期如果要复查要提醒一下。

方健飞表示，陪诊师刚出现时老百姓还不了解。如今，已经有越来越多的患者和家属选择预约陪诊。上海交通大学医学院附属仁济医院与民政部门的养老服务平台签约合作，由对方派出陪诊师常驻医院，为患者提供公益性陪诊服务。

上海交通大学医学院附属仁济医院南院联合办负责人庄旭表示，公立医院以公益为导向，在这个过程当中不收取任何费用。陪诊师所做的是在就医当中，包括付费、问诊、挂号等一系列辅助工作。他们从2025年7月份到2026年9月份，已经接了4000单的公益服务单。